售 后 服 务

           冠测大公司以“为加盟商提拱*好的好货品和*好的服务的的”为总核心价值观，以“今日的质理这就是明儿的领域”为自主经营背景，依然把加盟商的意愿都放在前列，并把它结合到好货品的创新、产量、装设、售销及售后维修服务的的的各个环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在完成装设操作前微信用户方应进行提供工作的，并进行提早告知，按照装设操作起止日期两者需要协商会而定。

      提示：为做到测试设备的質量在运输业的时候中不遭遇已损坏，测试设备交货时后，大家对于所交货时物的项目包装箱盒完成捡查，若发现了有出现异常或受伤，可以以热线或文书样式通知模板我装修品牌，温馨提示语在我装修品牌所派的安装建筑项目师未到前一天开盖验货，谢谢你合作！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 运用数据信息影视资源，建立联系完成的企业档案资料，采用能力设备服务管理培训满足企业成品应用进程中有的方面，并采用按时打电话随访服务管理培训认知成品应用系统，供应能力设备咨讯及评价表。

       沟通协调：经过增强有效的与人沟通会，增加个人信息传送的迅速性，最准性，深入浅出市扬，尊重合作方心里话，熟知 合作方想法。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测公司所供类产品均經過的标准体系产量、严厉测验并检检适合后才上市的，效能 和效能**，功能上等，质量上乘价廉